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セラピー

こんな お困りではありませんか?

お困り事解決事例
直売部門

■ 必要な量だけ欲しい
         ・機械指定のオイルで 1リットル だけ欲しいのにメーカーは20リットルからしか売っていない
   ・蛇腹グリース 1本 だけ欲しいしんだけど、メーカーは20本からしかない
         ・機械指定のグリースでメーカーはペール缶(16kg)しかないけど、蛇腹1本欲しい


■ 商品を探してます!
         ・海外の機械で海外メーカーのオイル・グリースだけと日本で買えるの? どこで買えば良い?
         ・この商品名のオイルを探してますが見つかりません。知ってます?

         ・パーツクリーナーのH1に食品機械対応しているのってないの?

■ こんな用途に使いたいんだけどいいオイルある?
          ・寒くなると粘度が上がって給油が出来ない。寒くても粘度があんまり上がりらないオイルはない?
          ・フッ素グリースが洗浄できる洗浄剤が欲しい!
          ・スティックスリップ現象を抑制する添加剤が欲しい
          ・油圧タンクにスラッジがたっぷり。綺麗に出来る?
 
         ・

■ オイルが欲しい!
         ・オイルを明日必要なんだけど・・・どうしよう・・・
         ・週末オイルを使いたいんだけど間に合うかな?
         ・山奥の作業現場にオイル届けれる?
         ・自宅にオイルを届けて欲しいんだけど出来るかな?
         ・離島、沖縄なんだけどオイル届けれる?


■ オイル・グリースについて教えて
         ・この機械には何のオイルを使えばいいの? 何リットル入れるの?
         ・このエンジンには何の規格のオイルを入れればいいの? DPF対応、DH-1、10W-30

■ 価格の問題
         ・同じ性能の他メーカーでオイルでもっと安いの無い?
         ・今使っているオイルをもっと安く買いたい!

■ 資料が欲しい
         ​・お客さんからオイルの資料が欲しいって言われてるんだけど・・・

          SDS、該非判定書、PCB非含有証明書、試験成績書

 
EC部門
■ 商品の売上げを伸ばしたい!
​         ・新商品を販売したいけどうすればいいの?
         ・Amazonで出品して売上を伸ばしたいけど大変そう・・・

         ・出品しているけど売上が上がらない,どうすればよい?
         ・

■ 販売価格が下がってしまう
         ・売上げは伸ばしたいけど販売価格を下げたくない
         ・販売価格が下がって店舗さんから
クレームがくる
         ・せっかく作った商品だから
商品価値を上げたい
         
・販売者が多すぎて安売り出品者の特定ができない

■ 商品のブランドイメージを上げたい
         ・Amazonの商品ページをもっとカッコよくしたい
         ・メーカー希望価格で販売したい

■ マーケット調査
         ・この商品にどんな需要があるか実際に販売して調査したい         

 
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